I (Steam EU player) am unbanned now (after playing ticket tennis with a GM from support and joining this thread here:
Users got banned for false accusation after March 27 Maintenance) and as I invested up to 5k and more in Euros into my account (I earn really good money in RL), I was interested in knowing if this mod has something to do with the false flag for their cheater detection tools. I doubt that this mod was responsible for the false flag (it's for over 2 years in the game now and never caused any issues, why should it do that now?), but nevertheless...
On one hand this mod changes client game files (which might already be a contract injury) on the other hand it gives no real gameplay advantage, just visible changes , which are only visible for you not others.
Of course you won't get an official response from the corporation officials, but nevertheless here a GM response. My question and the response is in german, so use your google translaters. First you read my E-Mail with a question, then you will read the GM response:
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Genau wegen dieses "Nude-Mods" wolte ich sowieso nachfragen. Eigentlich ist er eine Third Party Software die auch files des clients verändert und kann damit sehr wohl eine Vetragsverletzung darstellen, andererseits sind die Änderungen rein visuell und geben keinen spielerischen Vorteil,
daher habe ich mir nichts dabei gedacht und die Nutzung auch eingeräumt.
Mein Stand der Dinge war, dass der Mod zumindest von Kakao quasi "geduldet" wird und es diesbezüglich sogar GM statements gibt, darüberhinaus wird selbstverständlich keine Garantie für eventuelle Spielfehler oder andere dadurch entstehende Probleme gewährleistet.
Der mod ist kein geringer "Pullfaktor" für das Spiel ("sex sells") - was jetzt für euch nichts schlechtes sein muss - und vor allem für das Erwerben von Kostümen und Outfits, aber aufgrund dieser Erfahrung habe ich ihn aktuell komplett deinstalliert.
Ich war schon ein begeisterter "Modder" und Mod-User in TES Skyrim, von daher würde mich trotzdem ein für allemal interessieren, wie die offzielle Haltung von Kakao zur Benutzung dieses mods ist, damit das ein für allemal geklärt ist.
Ich denke diese Modifikation war jetzt auch nicht wirklich der Grund für den Bann und den Fehlalarm. Als weitere von mir genutzte Software habe ich noch Google Remote Desktop (oder wahlweise Teamviewer) und G DATA Antivirus und Windows Defender anzubieten, ich bezweifele aber, dass
auch diese Sofware für den Fehlalarm verantwortlich war, denn das sind mehr oder weniger Standardanwendungen.
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Heyho Frank,
GM Lilly heute hier für dich! o/ Und da sagst du viel Wahres:
Und das ist eben nicht erlaubt. Ich persönlich modde zB bei Dark Souls super gern und kann verstehen, dass das ein großer Aspekt des Spiels ist. Ohne diesen Aspekt käme ich nicht auf meine 1k Stunden. Aber da hab ich den Vorteil, dass ich Cheat Engine (furchtbares Branding!) laufen lassen kann, während ich Steam offline hab, und selbst falls ich da einen Soft- oder Hardban für meinen Randomizer bekomm, kauf ichs mir halt für 40€ - 60€ neu. Aber ich bin mir bewusst, dass mich das treffen kann, auch wenns für mich eigentlich mehr Service für Fromsoft ist, die super alten Kamellen weiterhin zu zocken. ^^
Bei MMOs kannst dus aber eben nicht offline machen und wenn dir dort dein Account gesperrt wird, ist das ein herber Verlust. Daher solltest du dir dieser Konsequenzen beim Einsatz von Software bewusst sein. Und keiner von uns hier hat was gegen Brüste oder den erwähnten Sex sells Aspekt, wir verstehens. Wir sind aber nun mal ab 16 und nicht "so ein Spiel", so dass der Einsatz solcher Mods häufig nicht aktiv verfolgt wird (während das Hochladen ins Beautyalbum aber echt eine blöde Aktion mit verständlichen Konsequenzen wäre). Ein "offizielleres" Statement als VERÄNDER DIE GAMEFILES NICHT kann ich dir nicht geben, denn da müsste mein Chef einen offiziellen Post im Forum machen, und dann wäre das Dingen offiziell geduldet oder verdammt, und ich fürchte, dass wir als Unternehmen diese Position nicht beziehen können.
Es ist eine Gratwanderung, es ist ein Risiko, und das bleibt es auch, trotz allem Verständnis unsererseits auf GM-Ebene. Und für Remote Desktop, Teamviewer, Defender, etc. kann ich dir da natürlich offiziell Entwarnung geben, das ist kein Ding. ;) Ich versteh, dass das nicht ganz das ist, was du von mir hättest hören wollen, aber ich hoffe, dass du verstehst, weswegen eine offizielle Stellungnahme da so schwierig ist.
Viele liebe Grüße,
GM Lilly
DE/EN Player Support
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So the resumee is: It's at your own risk to use it further, but it wasn't responsible for the false flag. They banned 899 accounts, from my personal experience this mod is used by thousands and thousands of players and I am sure, that not all of those people who were unbanned now actually used this mod. In addition there is no explanation why just 899 (if you presume that all 899 used that mod) of those thousands of mod users, were banned and flagged by a detection tool.
The above resumee is supported even more by the actual "sorry email" from a GM for unjustifiably banning my account:
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In that mail he makes it rather clear that in my case my account was falsely flagged as a test account, because it's the only option he mentions in this mail. This may depend on my own stupidity, because I find the BDO account register system for Steam users rather irritating and lacking (as a Steam user it lacks forum features like avatar etc.) and created another account just for posting stuff on the BDO forum.